Geschäftsbedingungen des Luise.pl Online-Shops

§1 Allgemeine Bestimmungen

1. Die Bestimmungen legen die Regeln für Einkäufe im Online-Shop LUISE.pl fest, der von [Name des Unternehmens/der Organisation] betrieben wird.
vom Verkäufer. Der Inhaber des Online-Shops auf Luise.pl (nachfolgend genannt)
(„Verkäufer“) ist LUISE Krzysztof Lewczyk und Marcin Jóźwik 91-457 Łódź ul Krzyżowa 2/8
2. Luise.pl ist ein Online-Shop, der auf der Website LUISE.pl (nachfolgend „Online-Shop“ genannt) verfügbar ist.
Luise.pl ist der Online-Shop, in dem Sie Kleidung kaufen können. LUISE.pl ist stets bemüht,
Der Kauf verlief in jeder Phase einfach und problemlos. Bei Problemen
Bei Problemen oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter luise@luise.pl
3. Der Verkäufer ist der Verwalter der personenbezogenen Daten der Kunden und verarbeitet diese Daten.
Personenbezogene Daten von Kunden gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes von 29
August 1997 (konsolidierte Fassung: Gesetzblatt von 2016, Pos. 922) und das Gesetz von 1997 über die Erbringung von Dienstleistungen auf der Straße
elektronisch, d.h. ab dem 18. Juli 2002 (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2016, Nummer 1030).
4. Für Fernabsatzverträge, die mit einem Kunden, der eine natürliche Person ist und einen Kauf tätigt, abgeschlossen werden.
ein Unternehmer, der eine Rechtshandlung vornimmt, die nicht in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, oder
(im Folgenden als Verbraucher bezeichnet) das Verbraucherrechtegesetz findet Anwendung, d.h.
30. Mai 2014 (konsolidierte Fassung: Gesetzblatt 2017, Pos. 683) und – soweit darin nicht geregelt – das Gesetzbuch
Zivilrecht, d.h. von (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2017, Pos. 459), bis hin zu Kaufverträgen im übrigen Anwendungsbereich
Das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 findet Anwendung (konsolidierte Fassung: Gesetzblatt von 2017, Punkt 459).
5. Eine Person, die an einen Fernabsatzvertrag gebunden sein möchte oder an einen solchen Vertrag gebunden ist
Der Verkäufer wird im Folgenden als Kunde oder Käufer bezeichnet.
6. Die vom Kunden bereitgestellten Informationen, die die Ausführung der Bestellung ermöglichen, müssen mit Folgendem übereinstimmen:
wahr, aktuell und korrekt. Bereitstellung falscher, veralteter oder ungenauer Daten.
verhindert die Auftragsabwicklung im Online-Shop.
7. Die Lieferungen erfolgen innerhalb des Gebiets der Republik Polen.
8. Voraussetzung für die Bestellung im Online-Shop durch den Käufer ist, dass er die folgenden Bedingungen gelesen hat:
diese Bestimmungen und die Annahme ihrer Vorschriften vor Abschluss eines Kaufvertrags oder
Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.

§2 Auftragsabwicklung

1. Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben, sollte der Kunde Folgendes tun:
a) Wählen Sie das/die Produkt(e) aus, das/die auf der Website des Online-Shops aufgeführt ist/sind – aus den verfügbaren Optionen.
Sehen Sie sich die aktuellen Angebote an und fügen Sie die ausgewählten Produkte anschließend dem Warenkorb hinzu.
b) Bei telefonischen Bestellungen sind dem Mitarbeiter die unter a) genannten Merkmale mitzuteilen.
Online-Shop.
c) Nachdem Sie das/die Produkt(e) ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zum Warenkorb“.
d) Wählen Sie anschließend die Versandart aus den aktuell verfügbaren Optionen aus.
Zahlung oder Entfernung der Ware(n) aus dem Warenkorb. Wenn der Kunde den Code verwendet
Um den Rabatt zu erhalten, sollte er ihn an der dafür vorgesehenen Stelle in diesem Schritt eingeben, und dann
Klicken Sie auf den Button „Zur Kasse“.
e) Geben Sie anschließend die Daten an, die zur Ausführung des Auftrags erforderlich sind, oder melden Sie sich gegebenenfalls an bei
Das Kundenkonto im Online-Shop. Spätestens zu diesem Zeitpunkt sollte sich der Kunde mit folgenden Punkten vertraut machen:
bestätigen Sie, dass Sie diese Bestimmungen gelesen und akzeptiert haben, und geben Sie weitere Informationen an.
Sie haben Ihre Einwilligung erteilt. Die Angabe der oben genannten Informationen ist freiwillig. Verwenden Sie anschließend die Schaltfläche.
"nächste".
f) Wählen Sie die Zahlungs- und Liefermethode. Je nach Auswahl wird der Kunde gebeten,
Das Vorgehen erfolgte gemäß den angegebenen Richtlinien.
g) Bestätigen Sie die Bestellung durch Drücken der Schaltfläche, mit der Sie Ihre Bereitschaft zum Vertragsabschluss und Ihre Bereitschaft zur Kündigung des Vertrags bestätigen.
Sobald die Bestellung durch Drücken des entsprechenden Knopfes bestätigt wurde, ist die Bestellung abgeschlossen.
Kaufvertrag über die vom Kunden bestellten Waren. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor,
Die Artikel werden erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises durch den Kunden veräußert. Vertragsschlussort ist der Firmensitz.
Verkäufer.
2. Im Falle von telefonischen Bestellungen gemäß Punkt 1 Buchstabe b) gelten die in Punkt 1 beschriebenen Tätigkeiten.
1 wird von einem Mitarbeiter des Verkäufers nach vorheriger Absprache mit dem Kunden über die einzelnen Auswahlmöglichkeiten durchgeführt.
3. Bestellungen können rund um die Uhr, das ganze Jahr über, außer in den Ferienzeiten, aufgegeben werden.
Die in der Informationsmitteilung auf der Website des Geschäfts angegebenen technischen Spezifikationen
Online. Telefonische Bestellungen werden nur während der Geschäftszeiten des Verkäufers entgegengenommen.
die auf der Webseite des Geschäfts unter der Registerkarte „Kontakt“ angegeben sind.
4. Sollten die vom Kunden bereitgestellten Daten unvollständig oder fehlerhaft sein, behält sich der Verkäufer das Recht vor,
das Recht, von der Bestellung zurückzutreten. In jedem Fall des Rücktritts von der Bestellung
Der Verkäufer ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Bestellung zu informieren und den Grund dafür anzugeben.
Ablehnung.
5. Aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, kann dies eintreten (insbesondere im Falle von
gleichzeitige Bestellung derselben Waren durch mehrere Kunden), dass die Waren nicht
verfügbar. In solchen Situationen, wenn es unmöglich ist, die Bestellung ganz oder teilweise auszuführen,
Jedes Mal, auch bei einer telefonischen Bestellung, wird der Kunde informiert
eine E-Mail-Nachricht über die Unmöglichkeit der Realisierung oder den Wert und die Anzahl der realisierten Stücke
Teilbestellung und Versanddatum. Im Falle einer Zahlung durch den Kunden - der Betrag für
Der nicht erfüllte Teil der Bestellung wird umgehend erstattet. Im Falle einer Teillieferung
Sollte die Ausführung des Auftrags aus irgendeinem Grund nicht den Erwartungen des Kunden entsprechen,
Sie haben das Recht, per E-Mail von der gesamten Bestellung zurückzutreten.
an die E-Mail-Adresse luise@luise.pl
6. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung und den Vertragsabschluss per E-Mail.
wird an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Der Kunde erhält eine Nummer im Inhalt
Auftragsbestätigung mit Angabe der Produktmenge, des Bestellwerts, der Lieferart und der Zahlungsart
und die Kontaktdaten des Kunden. Falls die oben genannte Bestätigung nicht umgehend oder innerhalb von
Im Zweifelsfall oder falls die Bestellung nicht beim Verkäufer, sondern beim Kunden oder einer anderen Person aufgegeben wurde
Bitte kontaktieren Sie den Verkäufer telefonisch oder per E-Mail.
7. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, den Online-Shop per E-Mail zu kontaktieren.
an die in der Bestellung oder bei der Registrierung angegebene Adresse, oder – im Falle einer Bestellung
per Telefon – insbesondere an den Kundendienstmitarbeiter – werden alle Informationen auf diesem Wege bereitgestellt.
notwendig für die Ausführung der Auftrags- und Verkaufsdokumente.

§ 3 Zahlungs- und Versandbedingungen für Waren

1. Die Zahlung für die gekauften Waren kann nach Wahl des Kunden an eine der folgenden Stellen erfolgen:
auf folgende Weise:
a) Nachnahme – d. h. bar bei der Zustellung an den Kurier, der das Paket liefert (Zahlung für
Sammlung);
b) in Form einer Vorauszahlung – z. B. per Banküberweisung oder Online-Kreditkartenzahlung – d. h.
per elektronischer Zahlung vor der Lieferung (Online-Zahlung),
2. Falls die Online-Zahlung fehlschlägt, kann der Kunde versuchen, die Zahlung erneut vorzunehmen.
In der E-Mail-Nachricht, die mit der Bestätigung des Vertragsabschlusses versendet wird, erhält der Kunde einen Link, der Folgendes ermöglicht:
erneut versuchen, eine Online-Zahlung durchzuführen oder die Zahlungsmethode auf Nachnahme zu ändern,
Beibehaltung der vom Kunden gewählten Transportgebühr gemäß der untenstehenden Gebührentabelle.
3. Wählt der Kunde die Online-Zahlungsmethode, so führt die Nichtzahlung des Kaufpreises zu weiteren Konsequenzen.
Wenn die Ware innerhalb von 4 Werktagen ab dem Datum der Bestellung eintrifft, wird sie storniert, da
Der Kunde wird per E-Mail informiert. Als Zahlungsdatum gilt der Tag der Benachrichtigung.
Gutschrift auf das Konto des Verkäufers.
4. Der Verkäufer veröffentlicht die Anzeige sowohl auf der Unterseite, auf der das jeweilige Produkt präsentiert wird, als auch im Warenkorb nach dem Hinzufügen des Artikels.
Waren – Informationen über die geplante Lieferzeit, d. h. die Bearbeitungszeit der Bestellung, d. h. die Anzahl
Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage)
innerhalb dieses Zeitraums wird die Sendung mit der Bestellung verschickt. Die in diesem Abschnitt genannten Informationen beziehen sich auf
Der vorherige Satz gibt die ungefähre Zeit an, die vom Zeitpunkt der Annahme des Ausführungsauftrags bis zum Zeitpunkt der Annahme des Ausführungsauftrags gezählt wird.
Sobald die Bestellung über die gewählte Versandart an den Kunden übermittelt wurde,
Das unten angegebene Auftragsfertigstellungsdatum berücksichtigt die Zeit.
erforderlich, um alle in einer Bestellung enthaltenen Waren fertigzustellen.
Die Auftragsabwicklung hängt auch von der Anzahl aller in einem bestimmten Zeitraum aufgegebenen Bestellungen ab.
Bestellungen werden täglich von Kunden des Online-Shops bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 5 Werktage ab Bestelldatum.
Tag der Bestellung.
5. Die bestellten Waren werden innerhalb des Gebiets der Republik Polen geliefert: via
verfügbare Kurierdienste.
6. Bei Versand per Kurier werden zwei Zustellversuche unternommen.
Nach jedem erfolglosen Versuch erhält der Kunde eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Details.
Kontaktdaten der nächstgelegenen Kurierfiliale.
7. Bei Auswahl von Poczta Polska SA – falls der Kunde unter der angegebenen Adresse nicht anzutreffen ist oder
fehlende Mittel zur Bezahlung des Versands – die Bestimmungen des Gesetzes
23. November 2012 Postgesetz (Gesetzblatt von 2012, Pos. 1529, in der geänderten Fassung).
8. Jeder versandte Artikel wird mit einem Kaufnachweis in Form einer Quittung oder auf Anfrage mitgeliefert.
Kundenrechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
9. Bei Erhalt des vom Kurierdienst zugestellten Pakets wird der Kunde gebeten, dieses in Anwesenheit von
Spediteur/Frachtführer die Vollständigkeit des Sendungsinhalts, den Zustand der Außenverpackung und den Zustand
bestellte Ware und unverzügliche Meldung jeglicher festgestellter Mängel oder Fehlmengen an den Verkäufer.
Ordnung oder Beschädigung der Außenverpackung.
10. Der Zahlungskartenbetreiber ist PayPro SA Settlement Agent, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht Poznań Nowe Miasto und Wilda in Poznań, 8. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000347935, Steueridentifikationsnummer (NIP) 7792369887, Regon 301345068.

§4 Preis

1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise.
(inkl. MwSt.).
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Geschäft angebotenen Waren zu ändern.
Online, Einführung neuer Waren zum Verkauf, vorausgesetzt, diese Änderungen beinhalten nicht
die Rechte von Personen verletzen, die einen Kaufvertrag über Waren abgeschlossen haben, die vom Online-Shop angeboten werden
vor der Durchführung der oben genannten Änderungen. Der Gesamtkaufpreis der Waren ist immer sichtbar in
wenn Sie die Option „...kaufen...“ auswählen, was vor dem Absenden der Bestellung geschieht – also bevor
Die Willenserklärung des Kunden, an den Vertrag gebunden zu sein. Der Preis, zu dem der Kunde die Ware erwirbt.
Der Online-Shop wird dem Kunden in der Rücksendebestätigung bestätigt.
Der Verkaufspreis wird dem Verbraucher stets bei der Lieferung zusammen mit der Ware bestätigt.
Quittung, und in anderen Fällen – auf der Mehrwertsteuerrechnung.

§5 Beschwerden

1. Der Verkäufer haftet dem Käufer, wenn die verkaufte Sache einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist.
(Gewährleistung) gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches vom 23. April 1964 (Gesetzblatt 1964, Nr. 1).
16, Ziffer 93 in der geänderten Fassung), und daher kann eine Reklamation bezüglich der Ware aufgrund eines physischen Mangels erhoben werden.
die in der Nichtübereinstimmung des Verkaufsgegenstands mit dem Vertrag oder in einem Rechtsmangel besteht,
insbesondere dann, wenn der verkaufte Gegenstand Eigentum eines Dritten ist.
2. Der Käufer kann innerhalb von zwei Tagen eine Reklamation einreichen, wenn ein Sachmangel festgestellt wird.
Jahre ab dem Datum der Lieferung des Artikels an den Käufer.
3. Um eine Beschwerde einzureichen, wird der Käufer gebeten, die Ware an die Adresse des Verkäufers zu senden:
CHPTAK LUISE B-199 95-030 Rzgów ul. Rzemieślnicza 35 Tel. 502968968. mit dem Vermerk „BESCHWERDE“ auf dem Umschlag.
4. Der Rücksendung der Ware muss eine Quittung, eine Mehrwertsteuerrechnung oder ein anderer Kaufnachweis beiliegen.
Abschluss einer Transaktion (z. B. Bestätigung einer Kartenzahlung oder eines Kontoauszugs). Im Zusammenhang mit der Ausführung
Beschwerden: Der Kunde wird gebeten, das Beschwerdeformular auszufüllen und es zusammen mit der Ware einzusenden.
und per E-Mail an luise@luise.pl. Der angemeldete Kunde kann vorbereiten
Papierformular, verwenden Sie das Beschwerdeformular, das in seinem Konto verfügbar ist unter
Online-Shop-System.
5. Wenn der Käufer das Beschwerdeformular elektronisch an
Adresse…luise@luise.pl…, die Beschwerdelösung wird dem Kunden als Antwort zugesandt.
Rücksendung, auch per E-Mail.
6. Die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde zusammen mit einer Beschreibung geprüft.
Gründe für die Beschwerde und die Anfrage des Kunden.
7. Wird die Reklamation abgelehnt, werden die Waren zusammen mit einer Stellungnahme an den Kunden zurückgesandt.
unberechtigte Beschwerde.
8. Bei Mängeln der Ware kann der Kunde eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag beantragen.
Vertrag, es sei denn, der Verkäufer ersetzt die Ware unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden.
Mangelhafte Ware durch mangelfreie Ware ersetzen oder den Mangel beseitigen. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Ware
wurde bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert oder der Verkäufer hat die Anforderungen nicht erfüllt
die Verpflichtung, die Ware durch mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen.
9. Ist der Kunde ein Verbraucher, kann er anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mängelbeseitigung,
Sie können die Ersatzlieferung der Ware durch mangelfreie Ware verlangen oder, anstatt die Ware zu ersetzen, die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn
dass es unmöglich ist, die Ware auf die vom Kunden gewählte Weise vertragsgemäß herzustellen
oder würde im Vergleich zu der von
Verkäufer. Bei der Beurteilung überhöhter Kosten wird der Wert der mangelfreien Ware berücksichtigt.
Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten werden ebenfalls berücksichtigt.
Eine weitere Möglichkeit, den Kunden zufrieden zu stellen.
10. Der reduzierte Preis sollte im Verhältnis zu dem Preis stehen, der sich aus dem Vertrag ergibt, in dem
Der Wert der mangelhaften Ware bleibt der Wert der mangelfreien Ware.
11. Wird die Reklamation anerkannt und beantragt der Kunde den Rücktritt vom Vertrag, kann der Verkäufer
Senden Sie eine Korrektur der Verkaufsrechnung an die im Auftrag angegebene E-Mail-Adresse des Kunden.
automatische Anfrage zur Bestätigung des Nachrichtenempfangs.

§6 Rücktritt vom Vertrag

1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurücktreten.
Gründe innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem er in den Besitz des Gegenstandes gelangte oder an dem
Ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und vom Kunden benannt wurde, gelangte in den Besitz des letzten Gegenstands.
2. Nach Ablauf der in Punkt 1 genannten Frist besteht das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
läuft ab.
3. Der Kunde übt sein Recht aus, innerhalb der in Punkt 1 genannten Frist vom Vertrag zurückzutreten.
eröffnet eine Frist von 14 (vierzehn) Tagen für die Rückgabe der Ware.
4. Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Kunde den Verkäufer mittels einer unmissverständlichen Erklärung darüber informieren.
Die Widerrufserklärung kann per Post oder Fax übermittelt werden. Alternativ kann der Kunde auch das Formular ausfüllen.
Widerruf des Vertrags und senden Sie diesen elektronisch an folgende Adresse: luise@luise.pl. Formularvorlage
Das Auszahlungsformular ist hier verfügbar. Die Verwendung des Formulars ist nicht erforderlich.
Pflicht. Der Kunde kann weitere explizite Informationen an folgende Adresse senden: luise@luise.pl
Austrittserklärung.
5. Der Kunde wird gebeten, den Artikel zusammen mit dem Kaufbeleg, z. B. einer Quittung, zurückzugeben oder auszuhändigen.
Mehrwertsteuerrechnung oder anderer Transaktionsnachweis (z. B. Kartenzahlungsbestätigung oder Kontoauszug)
Konto), der Verkäufer spätestens 14 (vierzehn) Tage nach dem Tag, an dem er den Verkäufer informiert hat.
bei Rücktritt, unabhängig von der gewählten Methode zur Abgabe der Rücktrittserklärung oder der Methode
Empfang der bestellten Ware.
5. Unmittelbar nach Erhalt des Widerrufsformulars oder einer anderen eindeutigen Bestätigung
Nach Erhalt der Widerrufserklärung bestätigt der Verkäufer deren Eingang auf einem dauerhaften System.
Medium, zum Beispiel E-Mail.
6. Im Falle eines Rücktritts erstattet der Verkäufer dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen zurück, einschließlich
Kosten der Warenlieferung (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl von
Dem Kunden eine andere Liefermethode als die günstigste Standardliefermethode anbieten, die von
Verkäufer), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem
Der Verkäufer wurde vom Kunden über die Entscheidung, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informiert.
Im Falle einer Teilrücksendung der Bestellung werden die Lieferkosten nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt wie folgt:
erfolgten unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethoden wie die vom Kunden verwendeten in
die ursprüngliche Transaktion, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt. In jedem Fall
Dem Kunden entstehen im Zusammenhang mit der Rückerstattung keine Kosten.
7. Der Verkäufer kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zu einem bestimmten Zeitpunkt zurückhalten.
Vorlage eines Nachweises über die Rückgabe, je nachdem, was zuerst eintritt.
8. Bei Rückgabe des erhaltenen Vorteils in Form bestellter Waren wird der Kunde gebeten, diese zurückzusenden.
oder durch Aushändigung des Artikels zusammen mit dem Kaufbeleg, z. B. Quittung, Mehrwertsteuerrechnung oder einem anderen Nachweis
Abschluss einer Transaktion (z. B. Bestätigung einer Kartenzahlung oder eines Kontoauszugs) und eine Erklärung von uns,
an die Adresse des Verkäufers: CHPtak LUISE B-199 95-030 Rzgów ul. Rzemieślnicza 35 Tel. 502968968. mit dem Vermerk „RETURN“ an
Der Umschlag muss spätestens 14 (vierzehn) Tage nach dem Datum, an dem der Verkäufer mitgeteilt hat, zurückgesendet werden.
Widerruf. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist das Datum des Poststempels auf der Rücksendung.
9. Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung (Rücksendung/Übergabe/Verpackung) des Artikels.
Insbesondere wird der Kunde gebeten, diese Verpackungsmethode für die zurückgesendeten Artikel zu verwenden.
wodurch wir die Sendung auf eine ihrer Art angemessene Weise sichern können – zum Beispiel
gegen Beschädigungen während des Transports.
10. Der Kunde haftet dem Verkäufer für jede Wertminderung der Ware im Zusammenhang mit
unsachgemäße Verwendung. Hat das Recht, die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise zu untersuchen.
Waren kann er auf die gleiche Weise verkaufen wie in einem Schreibwarengeschäft. Allerdings kann er nicht verwenden
Artikel ohne Einschränkungen. Tut er dies, hat der Verkäufer das Recht, ihm einen Aufpreis zu berechnen.
Kosten aufgrund der Wertminderung der Waren.
11. Der Verkäufer ist verpflichtet, wenn der Kunde bei der Bestellung den Wunsch geäußert hat, eine Mehrwertsteuerrechnung zu erhalten,
kann eine Korrektur an die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse des Kunden senden.
Verkaufsrechnungen mit einer automatischen Aufforderung zur Bestätigung des Nachrichtenempfangs.
12. Die Zahlung wird durch Überweisung auf das vom Kunden im Auszahlungsformular angegebene Konto zurückerstattet.
vom Vertrag im Falle der Zahlung bei Lieferung oder auf das Konto, von dem die Zahlung erfolgte
online oder auf eine andere vom Kunden angegebene Weise.

§7 Datenschutz

1. Mit der Bestellung willigt der Kunde in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch [Name des Unternehmens/der Organisation] ein.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten: LUISE Krzysztof Lewczyk und Marcin Jóźwik, 91-457 Łódź, ul Krzyżowa 2/8, insbesondere Name, Vorname, Telefonnummer und vollständige Adresse für die Zwecke
im Zusammenhang mit der Ausführung des Auftrags, einschließlich der Zwecke seiner Bewertung und der Abgabe einer Stellungnahme,
Informationen über Werbeaktionen oder Empfehlungen des Verkäufers erhalten.
2. Bei der Bestellung kann der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch
Administrator der personenbezogenen Daten des Verkäufers für Marketingzwecke. Informationen über
Die oben genannten Einrichtungen sind auf Anfrage erhältlich.
3. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden mit der gebotenen Sorgfalt erhoben und angemessen geschützt.
Der Zugriff unbefugter Personen ist gemäß den geltenden Bestimmungen untersagt. Der Kunde hat das Recht
Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren und die Einstellung ihrer Nutzung zu beantragen.
4. Mit seiner Einwilligung erklärt der Kunde auch, dass er sich darüber im Klaren ist, dass die Bereitstellung von Daten
Die freiwillige Bereitstellung dieser Daten ist jedoch gleichbedeutend mit der Unfähigkeit zur Abgabe.
Bestellungen vom Verkäufer.

§8 Cookie-Richtlinie

Der Verkäufer kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Computer gesendet werden.
Online-Shop und auf Ihrem Computer gespeicherte Informationen, die sich auf Folgendes beziehen
Die Nutzung der Website und des Online-Shops durch den Kunden. Cookies werden verwendet von
Online-Shop zum Zweck des Betriebs der Website und während des Kaufprozesses, z.B.
Cookies speichern die Einkäufe der Kunden. Diese Cookies werden vom Shop verwendet.
Internet-Cookies können temporär oder permanent sein. Temporäre Cookies werden gelöscht.
Wenn Sie Ihren Browser schließen, werden Cookies gelöscht, während persistente Cookies auch nach Beendigung der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Nutzung der Website wird durch die Speicherung von Informationen wie Passwörtern oder Anmeldedaten beschleunigt.
Dies erleichtert die Nutzung der Website. Der Kunde kann die Installation der Dateien in jedem Fall blockieren.
Cookies oder das Löschen persistenter Cookies mithilfe der entsprechenden Browseroptionen.
Sollten Sie Probleme haben, nutzen Sie bitte die Hilfedatei Ihres Browsers oder kontaktieren Sie uns.
Browserhersteller.

§9 Google AdWords-Richtlinien für Anmerkungen

Die Website des Online-Shops des Verkäufers nutzt die Google AdWords Remarks-Funktion des Unternehmens.
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Remarketing-Technologie
Die Nutzung von Google AdWords ermöglicht es dem Verkäufer, den Kunden anzusprechen, der den Besuch besucht hat.
Ich hatte bereits die Website des Online-Shops des Verkäufers besucht und Interesse an dessen Angebot mit gezielter Ansprache gezeigt.
Werbung auf den Webseiten des Google-Partnernetzwerks. Zu diesem Zweck werden beim Besuch der Webseite
Der Online-Shop des Verkäufers erstellt eine Cookie-Datei, die die Wiedererkennung des Kunden ermöglicht.
beim Besuch der Websites der Werbepartner des Verkäufers. Darüber hinaus kann analysiert werden
Kundenverhalten, das dann für gezielte Produktempfehlungen genutzt wird
und interessenbasierter Werbung. Die in Cookies gespeicherten Daten werden nicht mit anderen Daten kombiniert.
Personenbezogene Daten zum Zweck der Erstellung eines Kundenprofils. Durch die Nutzung der Website des Online-Shops
Verkäufer, der Kunde willigt in die Verarbeitung von Kundendaten durch Google ein.
in der oben beschriebenen Weise und zu den oben genannten Zwecken.
Der Kunde kann die Verwendung von Cookies durch Google blockieren, indem er die Website besucht.
www.google.com/privacy/ads und auf die Schaltfläche „Abmelden“ klicken. Der Kunde kann dies auch deaktivieren.
Verwendung von Cookies durch Dritte, die die Website von Network Advertising Initiative besuchen
www.networkadverssing.org/managing/opt_out.asp.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass in einem solchen Fall möglicherweise nicht alle Funktionen nutzbar sind.
Die Website des Online-Shops des Verkäufers.
Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google kann der Kunde auf der Website unter folgender Adresse finden:
www.google.com/policies/privacy/.

§10 Schlussbestimmungen

1. Diese Bestimmungen sind integraler Bestandteil des zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossenen Vertrags.
Der Inhalt der Regelungen ist für die Parteien gemäß der zum Zeitpunkt ihrer Einreichung gültigen Fassung verbindlich.
vom Kunden der Bestellung.
2. Es ist möglich, Beschwerden außergerichtlich zu bearbeiten und Wiedergutmachung zu leisten.
Ansprüche (nachfolgend: ADR genannt).
3. Informationen zu ADR sind in den Büros und auf den Websites der Bezirksbüros erhältlich.
(kommunale) Verbraucherombudsleute, soziale Organisationen, deren gesetzliche Aufgaben Folgendes umfassen
Verbraucherschutz, Provinzielle Handelsinspektionen und das Amt für den Schutz der
Wettbewerb und Verbraucherschutz. Ein Kunde, der gleichzeitig Verbraucher ist, kann sich insbesondere an folgende Stelle wenden:
ständige Verbraucherschlichtungsstelle, die bei der Handelsinspektion mit einem Antrag auf
Beilegung einer Streitigkeit aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag. Der Kunde hat außerdem Anspruch auf
einen Antrag an den Provinzinspektor für Handelsinspektion stellen, um die Einleitung einer solchen Inspektion zu erwirken
Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung des Streits, und kann auch Folgendes erreichen
kostenlose Unterstützung bei der Beilegung eines Streitfalls mit Hilfe der Bezirks- (Gemeinde-)behörde
Verbraucherombudsmann oder soziale Organisation, deren satzungsmäßige Aufgaben den Schutz der Rechte umfassen
Verbraucher.
4. Weitere Informationen finden Sie im FAQ-Bereich (häufig gestellte Fragen).
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: luise@luise.pl oder telefonisch:
Telefonnummer 502 968 968, während der Geschäftszeiten des Verkäufers.
5. In nicht geregelten Angelegenheiten gelten die einschlägigen Bestimmungen des allgemein anwendbaren Rechts.
anwendbares polnisches Recht.
6. Der Verkäufer handelt gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21.
Mai 2013 über das Online-System zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und zur Änderung
Gemäß Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und Richtlinie 2009/22/EG war die Regierung verpflichtet, …
Informationen über die Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und
Unternehmern auf EU-Ebene (nachfolgend: ODR-Plattform). Daher bieten wir Folgendes an:
Elektronischer Link zur ODR-Plattform: ec.europa.eu/odr, wo Sie Informationen finden zu
insbesondere hinsichtlich der Formulare zur außergerichtlichen Streitbeilegung kann der Verbraucher Anträge einreichen.
Darüber können Sie eine Beschwerde einreichen, wenn Sie diese Formulare verwenden möchten. Diese Methode ist jedoch
freiwillig, was bedeutet, dass der Verbraucher eine Beschwerde einreichen kann über
Bei Nutzung der ODR-Plattform ist der Verkäufer nicht verpflichtet, alternative Methoden zur Beilegung des Streits anzuwenden.
Es ist daher möglich, dass der Online-Shop die Annahme der Ware verweigert, obwohl der Verbraucher eine Beschwerde eingereicht hat.
Die Angelegenheit wird wie oben beschrieben gelöst. Ungeachtet dessen erinnern wir Sie daran, dass die E-Mail-Adresse
Die elektronische Adresse des Online-Shops lautet: luise@luise.pl.
7. Sollte eine der Bestimmungen dieser Verordnung unwirksam sein oder werden
Sollte eine einzelne Bestimmung ungültig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. In diesem Fall ist das Geschäft
LUISE.pl wird die ungültige Bestimmung durch eine andere, rechtswirksame Bestimmung ersetzen, die der ursprünglichen Bestimmung ähnlich ist.
Zweck der als ungültig erachteten Bestimmungen, die nicht gegen die Bestimmungen des Gesetzes von 30 verstoßen.
Mai 2014 zum Thema Verbraucherrechte (Journal of Laws 2014.0.827).
8. Alle Streitigkeiten, die nicht gütlich oder auf die oben beschriebene Weise beigelegt werden, unterliegen der folgenden Regelung:
Entscheidung durch die zuständigen ordentlichen Gerichte.

1. BEWERTUNGEN IM ONLINE-SHOP 1.1. Kunden des Online-Shops haben die Möglichkeit, freiwillig und kostenlos eine Bewertung zu ihren Einkäufen im Online-Shop abzugeben. Die Bewertung kann eine Bewertung, ein Foto oder eine Rezension eines im Online-Shop gekauften Produkts enthalten. 1.2. Nach einem Kauf im Online-Shop sendet der Verkäufer dem Kunden eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung und einem Link zu einem Online-Formular. Über dieses Formular kann der Kunde die Fragen des Verkäufers zum Kauf beantworten, ihn bewerten, eine eigene Beschreibung der Bewertung hinzufügen und ein Foto des gekauften Produkts hochladen. Wird nach Erhalt der ersten Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung keine Bewertung abgegeben, sendet der Verkäufer die Aufforderung erneut. 1.3. Eine Bewertung kann nur von einem Kunden abgegeben werden, der im Online-Shop des Verkäufers einen Kauf getätigt hat. 1.4. Von Kunden abgegebene Bewertungen werden vom Verkäufer im Online-Shop und auf der TrustMate.io-Visitenkarte veröffentlicht. 1.5. Der Kunde darf die Bewertung nicht für illegale Aktivitäten nutzen, insbesondere nicht für Aktivitäten, die einen unlauteren Wettbewerb gegenüber dem Verkäufer darstellen oder die Persönlichkeitsrechte, geistige Eigentumsrechte oder sonstige Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen. 1.6. Bewertungen dürfen nur für tatsächlich im Online-Shop des Verkäufers gekaufte Produkte abgegeben werden. Es ist verboten, zum Zweck der Abgabe einer Bewertung Scheinverträge abzuschließen. Der Verfasser der Bewertung darf weder der Verkäufer noch dessen Mitarbeiter sein, unabhängig vom Beschäftigungsverhältnis. 1.7. Die Bewertung kann jederzeit vom Verfasser gelöscht werden.